Đăng ký tại: https://forms.gle/ste8AgXF9od1emBHA
01 CỐ VẤN DỊCH VỤ– Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
– Tuân thủ quy trình 6 bước phục vụ khách hàng theo quy định tiêu chuẩn dịch vụ.
– Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng
– Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
– Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
– Kỹ thuật bảo hành: Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho Trưởng phòng dịch vụ.
– Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.
– Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
– Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
– Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.
Yêu cầu:– Nam, tuổi 24 – 35, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
– Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
– Có Chứng chỉ tương đương IELTS từ 4.0.
– GPLX dấu B2 trở lên.
01 NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI– Tiếp nhận xe vào xưởng sửa chữa.
– Điều phối, phân bổ xe theo quy trình của Đại lý.
– Giám sát tiến độ sửa chữa, bảo dưỡng…
– Lập báo cáo công việc thực hiện hàng ngày
– Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu:– Nam, tuổi từ 23-35 tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên.
– Có bằng lái xe B2 trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, hoặc đã từng làm kỹ thuật viên tại hãng.
– Gắn bó lâu dài tại Công ty.
– Tính cách trung thực, thẳng thắn, có tinh thần trách nhiệm cao.
10 TƯ VẤN BÁN HÀNG– Tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng
– Tư vấn bán hàng xe ô tô tại showroom
– Chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng đang theo dõi
– Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng (ký kết hợp đồng, hỗ trợ các thủ tục liên quan khác…)
– Thực hiện công tác thị trường online, thị trường truyền thống, Test Drive…
– Các công việc liên quan khác…
Yêu cầu:– Nam/Nữ, tuổi từ 20 – 30
– Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục chốt sales khách hàng tốt
– Có khả năng chịu áp lực công việc, áp lực doanh số
– Yêu thích làm việc trong ngành ô tô
– Năng động, tự tin, có tinh thần cầu tiến
– Có kinh nghiệm bán hàng
– Ưu tiên các ứng viên có bằng lái xe B2
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
– Lương thưởng hấp dẫn theo chế độ đãi ngộ của Công ty.
– Phụ cấp ăn trưa
– Bảo hiểm: theo quy định nhà nước
– Du lịch hàng năm
THÔNG TIN LIÊN HỆ– Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, qua email hay trực tiếp đến công ty.
* Hồ sơ bao gồm: (KHÔNG YÊU CẦU SAO Y/CHỨNG THỰC)
– Cv giới thiệu bản thân
– Sơ yếu lý lịch
– Hộ khẩu, chứng minh nhân dân
– Các bằng cấp có liên quan
Mail: hcns@hyundaibinhthuan.vn
SĐT: 0919 714 839 (HCNS)
Địa chỉ: Lô 4/3 KCN Phan Thiết 1, xã Phong Nẫm, Phan Thiết – Bình Thuận
Website: hyundaibinhthuan.vn
